米勒法则
米勒法则的简介

米勒法则,从心理学的角度来看,人类处理信息的能力是有限度的。根据米勒(Miller,1956)的分析,人脑处理信息有一个魔法数字7(正负2)的限制,也就是说,

人的大脑最多同时处理5到9个信息(chunks)。原因是短期记忆储存空间的限制,超过9个信息团,将会使得大脑出现错误的概率大大提高。

米勒法则出现的原因

Cowan(2000)对于米勒法则进行了深入探讨,提出了4个观察大脑信息处理能力限制的边界条件,即信息超负荷(information overload)将信息限制为单个的刺激项

目,采取了其他步骤以防止刺激项目被重新解码成更大的信息团,能观察到由信息处理能力引起的表现不延续性以及能观察到信息限制的多种不同间接作用,在

这些条件得到满足的前提下,操练和长期记忆就不能用于将刺激项目组成不定大小的信息团,记忆存储机制也不是无限容量的。尽管对于米勒法则的原因和信息

团的确定数量,学界还存在着许多争议,对于米勒法则的解释也很多样,但对于大脑存在信息存储限制这一论断的共识是明显的。

米勒法则在营销中的应用

1.消费者愿意买一个7盎司满满的冰激凌,而不愿意买一个8盎司但没装满的冰激凌,也许是因为在分开估价的情形下,由于缺乏其他参照物品,消费者必须将

这些冰激凌与所有消费者曾经购买过的类似产品进行比较才能报出价格,这就使得被试者的大脑需要处理太多组商品束的比较,从而容易犯下少比多好的错误。因

此,并不存在特别的心理学现象和心理学原因,不需要额外的心理学理论来解释。

2.在很多页面的设计上,一般提供给用户的选项大概不会超过7个,比如广告狂人网站的分类导航选项设置就没有超过9个。

米勒法则的相关词汇
定位理论奥卡姆剃刀原理零售生命周期理论4Rs营销理论AIDMA法则黄金圈法则垂直整合语言钉理论首因效应宜家效应巴甫洛夫模式安慰剂效应马莱茨克大众传播场模式场景营销鸟笼效应归因模型知识的诅咒狄德罗效应编码/解码理论前景理论市场势能论STP理论折中效应社交货币定位理论FABE销售法植田T理论惯力营销六度空间理论交易效用理论消除不满论奥美360度品牌管家用户体验的五层模型操作性条件反射理论STEPPS传播模型受众商品论峰终定律利基营销理论纳什均衡与霍林特模型沉默的螺旋理论比例偏见3B原则消费者主权理论波特五力模型逆火效应损失厌恶理论心理账户偏好公理两级传播论流量池思维SMART原则威廉·麦奎尔的预防接种理论AARRR模型短缺原理/稀缺原理品牌行销戒律口红效应啤酒效应品牌3Vs战略路径依赖理论选择理论多看效应禀赋效应传播过度品牌形象论CCDVTP营销模型巴纳姆效应5W理论框架效应蔡戈尼效应危机公关5S理论4p营销理论说服的传播模型详尽可能性模型场域理论敏捷营销消费者购买行为6W2H分析法大卫·奥格威的广告准则AIPL模型反向营销策略基模理论尾数定价策略马斯洛需求模型口碑营销4C营销理论猫咪经济学尖叫效应安索夫矩阵全方位传播理论FCB方格理论精益营销6R策略LAST原则纯暴露理论喜好原理AIDEES模型KISS原则高山战略阿尔·里斯和劳拉·里斯的品牌法则规模效应跨界营销低卷入学习模式