以前，人们一般只能通过成功的营销案例，无意间领会到某个符号的含义；而现在，对符号的掌握已经成为营销的前提条件。这是为什么？

曾几何时，即便企业没有无穷的灵感和无限的资金，也能成功创造、发展、宣传一个品牌。那个时候，求大于供，市场整齐有序。与此同时，每家公司的产品各有特色，品牌效应也是建立在这一特色之上。

在营销或者销售行业里，这一状态延续了数年。直到有一天，品牌的竞争遇到了瓶颈，每家公司—无论是大型的跨国可乐公司还是小型的社区干洗店—都遇到了一个新的挑战。即使公司的生产、销售效率再高，或者干洗技术再强，对手也能模仿、复制。在这种情况下，这些公司发现自己只有两条路可以走：要么降低产品价格，要么赋予产品内涵。

毫无疑问，着手创造、管理品牌的内涵才是明智之举。