
反直觉
英国商业图书奖市场销售类获奖作品
理查德.肖顿
理查德•肖顿 毕业于牛津大学,长期从事市场调研、消费者心理与行为分析、品牌管理、行为心理学等领域的研究。他所著的《反直觉》(The Choice Factory)在2019年赢得年度商业图书奖市场销售类大奖。
豆瓣评分6.1本书着重列举了被行为科学认证的25种经典行为偏差,通过学术试验和现实的双重认证,剖析其影响人们思考决策和购买行为等背后的深层次原因,可以为很多广告、宣传、营销等商业活动和行为提供蕞佳思路和建议。作者在每一章节列举了大量与之相关的经典试验与研究成果,并从心理学方面有理有据地进行了分析,使行为偏差能简单清晰地被读者所理解与接受,并随之产生思考。本书能够最终摘得大奖,确实实至名归。
这25种行为偏差包括:基本归因错误、社会认同、反面社会认同、区别、习惯、付款痛苦、数据的危险性、心境、价格相对性、首因效应、期望理论、确认偏差、过度自信、期望见到、媒介情境、知识之祸、古德哈特定律、仰八脚效应、赢者诅咒、群体力量、韦伯伦商品、可复制性危机、变异性、鸡尾酒会效应、稀缺性。
这本书是理解消费者行为的《海恩斯手册》。你应该买一本给自己,再给一位营销从业者买一本,因为他们中97%的人年纪都还太轻,根本想不起来《海恩斯手册》究竟是个什么鬼东西。
——奥美互动执行创意总监罗里•萨瑟兰
《反直觉》内容详实全面、引人入胜、非常实用,是一本将行为改变的构成要素浓缩到一起的书。
——萨奇广告公司董事长兼首席战略官理查德•亨廷顿
对于那些想要将行为经济学运用到实践中,这是一本不可错过的ding尖指南。理查德将蕞重要的心理学概念推向了实际应用的前沿。当属从业人士必备的一本手册。”
——《芸芸众生》作者马克•厄尔斯
《反直觉》对存有偏差的大脑的剖析入木三分、令人拍案,它可以帮助人们理解并影响消费者决策——包括你自己的决策。
——《天生的说谎者与好奇心》作者伊恩•莱斯利
让营销变简单
特里·奥莱利(Terry O'Reilly) 他曾获得数百项国际广告大奖,是多伦多和纽约海盗广播电视公司(Pirate Radio and Television)的联合创始人。曾主持过包括百事可乐、固特异轮胎、大众汽车、尼桑汽车和哈得孙湾公司等多个品牌的营销活动。
豆瓣 7 (938人评价)
成为公关高手:我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结
先后在奥美、联想和美团等公司任职,分别以乙方和甲方的身份,操作过多个传播量百万级别的经典的公关案例,收获了艾菲奖(EFFIE AWARDS)、戛纳国际创意节公关奖等一系列“公关奥斯级”的奖项。
豆瓣 8.1 (151人评价)
拒绝平庸
珍妮·哈雷尼,商学硕士,电子商务专家,2011年创立了总部位于杜赛尔多夫的“Fan Factory”广告营销咨询公司。奥地利《经济报》称她为“中小企业专家”和“营销学家”,并评价她“用深思熟虑的理念加上一点点疯狂攻克了整个中小领域”。 赫尔曼·谢勒,工商管理学硕士,学习商业经济,并聚焦市场营销和促销。完成学业后,他建立了一批企业,而且其中一家排进了德国企业100强。
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故事课1:说故事的人最有影响力
许荣哲,故事营销高手、演讲家、小说家、编剧、导演。在台湾被称为“ZUI会说故事的人”,他是罗振宇眼中ZUI适合中国人的故事入门教练,也是九把刀追随的文学偶像。他当过《联合文学》的主编,干过出版公司总编辑,写过小说和剧本,曾获台湾时报及联合报文学奖、梁实秋文学奖等多种奖项。他每年做300多场关于故事与写作的培训和讲座,很多人评价他,讲得比写得还好。
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绝佳体验 迪士尼打造卓越服务的五大原则
体验国际(Experience International)公司联合创始人、总裁。在迪士尼的10年工作生涯中,布鲁斯担任过一些重要职务,其中包括首位“迪士尼*服务协调专员”。布鲁斯为迪士尼及其他专门从事顾客服务、励志、沟通、领导力等领域的《财富》500强公司制定过大量培训项目。
豆瓣 6.6 (75人评价)
拉新 实现用户指数级增长的拉新方法
加布里埃尔·温伯格,产品运营专家、天使投资人、创业者。他创办的搜索平台“鸭鸭搜索”(DuckDuckGo.com),通过持续导入高质量的新用户,以10倍的增长率连续增长了5年,成功抢占了谷歌、微软等行业巨头的用户资源。目前,鸭鸭搜索平均日活达3437万,月访问量超过10亿次,跻身 “全球百大网站”之列。
豆瓣 6.3 (138人评价)



