腾讯企点营销云发布智能体，还有哪些深度应用同样厉害？

过去一年，生成式AI的可用性，经历了从“量变”到“质变”的飞跃。模型深度思考能力的突破，加速了产业普及的进程。行业也从以模型预训练为主，逐步转向后训练和应用搭建为核心。

在AI落地的过程中，企业和个人除了关注模型和应用之外，也关心一些更加直接的问题：比如，我们与系统的交互，能不能通过AI变得更简单？模型除了提供信息外，能不能直接执行一系列操作，然后给出结果？AI的使用成本，是不是可以更低？

这些朴素的问题，也恰恰是AI发展的关键。为此，腾讯提出了AI落地“四个加速”——加速大模型创新、加速智能体应用、加速知识库建设、加速基础设施升级，推动AI技术走进千行百业。

值得关注的是，腾讯将大模型知识引擎，全面升级为“智能体开发平台”，帮助企业构建“懂业务、能执行、给结果、强安全”的智能体，同时也提供多种构建模式和配套工具，供企业选择。

一个典型的行业应用的例子是，在5月21日举办的“2025腾讯云AI产业应用峰会”上，腾讯正式推出“腾讯企点营销云智能体”营销Agent应用。

腾讯云副总裁、腾讯企点负责人李学朝在腾讯云AI产业应用峰会上发布腾讯企点营销云智能体（图片来源：“腾讯云智能”公众号）

基于大模型推理、多智能体架构、营销知识库与MCP技术等能力，营销云智能体能深刻理解各个营销环节需求，自动化完成人群提取、画像分析、商品优选、营销内容生产、活动复盘等任务，助力企业实现营销全链路智能升级。

“营销云智能体凝聚了腾讯沉淀多年的AI技术和营销知识”，据腾讯云副总裁、腾讯企点负责人李学朝介绍，在大模型技术的推动下，营销不再局限于局部优化，而是通过智能体的协同，实现端到端的效率与效果提升，是“AI+营销”2.0时代的标准答案。

据了解，腾讯企点营销云智能体基于腾讯云智能体开发平台打造，采用Multi-Agent架构，将复杂的营销流程拆解为多个智能化模块。主Agent负责全局统筹，子Agent则专注于人群圈选、内容生成、客户旅程编排、效果分析等具体环节，通过实时数据交互与动态调整，确保每一步策略的最优执行。

技术层面，该产品融合了腾讯混元大模型与DeepSeek双模型的强大能力，结合RAG技术实现企业知识库的即时调用，让AI不仅懂数据，更懂业务逻辑。同时，开放的MCP协议允许合作伙伴和客户将企点营销云平台的能力封装为模块化的工，打造个性化的营销智能体。

以一场“618会员复购活动”为例，传统模式下需要多部门协作数周才能完成策划，而借助营销云智能体，企业只需输入核心目标，系统即可自动拆解任务、圈选人群、匹配权益，并生成个性化内容。

（图片来源：“腾讯云智能”公众号）

在演示中，智能体可以精准识别高价值用户，为其推荐新品专属权益，同时通过数智人口播视频增强互动体验。

这种类似“自动驾驶”的营销模式已经在实践中看到价值。根据腾讯企点营销云和绝味食品的实测显示，由智能体发起的活动内容点击率，比起人工专家策划的内容方案高出40%，转化率提升了25%。

李学朝强调，腾讯企点营销云智能体的目标是成为营销团队的“最佳拍档”，通过沉淀行业知识、优化决策流程，帮助企业在复杂市场中快速响应变化。

除了智能化的AI Agent，腾讯企点营销云还将各行业营销领域的最佳实践沉淀下来，形成行业营销宝典，这意味着任何企业都可以一键获取最佳营销活动配置，复用顶尖团队的营销思路。

李学朝表示，腾讯企点营销云将持续开放能力，助力企业在大模型时代构建全链路的智能营销体系。

营销商业研究院认为，腾讯企点营销云智能体作为 “AI + 营销”时代的代表产品，展示了 AI 技术在营销领域的深度应用和巨大潜力，同时也推动着营销行业向更加智能化、高效化的方向变革。

在数字化转型的大趋势下，企业对提升营销效率和效果的需求日益迫切，而随着 AI 在营销领域的应用逐渐普及，市场上也会出现其它类似的产品。因此，腾讯需要不断提升产品的性能和服务质量，加强技术创新和生态建设，以保持竞争优势。